Политика конфиденциальности TonPlay
Настоящий документ определяет порядок, в соответствии с которым платформа TonPlay осуществляет сбор, использование, обработку и хранение персональных данных пользователей. Продолжая использование сервисов TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с изложенными условиями.
1. Общие положения
TonPlay уделяет особое внимание защите конфиденциальной информации и соблюдает международные стандарты информационной безопасности.
Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях корректного предоставления игровых услуг, обеспечения безопасности операций, предотвращения мошенничества и соблюдения действующего законодательства.
2. Какие данные могут обрабатываться
В рамках функционирования сервиса TonPlay может получать и использовать следующие категории информации.
2.1. Информация, предоставляемая пользователем
Пользователь может добровольно указать:
-
имя или выбранный псевдоним;
-
дату рождения для подтверждения достижения установленного возраста;
-
данные, необходимые для идентификации личности;
-
платёжные реквизиты в защищённом формате;
-
параметры аккаунта и индивидуальные игровые настройки.
2.2. Информация, собираемая автоматически
Во время использования платформы могут автоматически фиксироваться:
-
характеристики устройства и операционной системы;
-
IP-адрес и приблизительные географические данные;
-
cookies и аналогичные технологии;
-
действия пользователя внутри сервиса (вход, ставки, переходы, результаты игр);
-
системные журналы безопасности, включая признаки подозрительной активности.
2.3. Данные от партнёрских сервисов
TonPlay может получать обезличенные технические и статистические сведения от аналитических, рекламных и платёжных партнёров с целью повышения эффективности работы платформы.
3. Цели обработки персональных данных
Собранная информация используется для:
-
создания и администрирования пользовательского аккаунта;
-
проведения финансовых операций и обеспечения их безопасности;
-
персонализации бонусных предложений;
-
повышения стабильности и производительности сервиса;
-
выявления и предотвращения нарушений правил;
-
выполнения юридических обязательств;
-
предоставления технической и клиентской поддержки.
4. Использование cookies
TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:
-
обеспечения корректной работы сайта;
-
сохранения пользовательских предпочтений;
-
анализа поведения аудитории;
-
повышения уровня защиты;
-
персонализации контента.
Пользователь вправе изменить настройки cookies в браузере, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.
5. Передача персональной информации
TonPlay не осуществляет продажу персональных данных. Передача информации возможна только при наличии обоснованной необходимости:
-
платёжным провайдерам для проведения транзакций;
-
партнёрам, обеспечивающим информационную безопасность;
-
аффилированным компаниям для технического сопровождения;
-
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
Каждый партнёр обязан соблюдать требования конфиденциальности.
6. Сроки хранения данных
Продолжительность хранения определяется целями обработки:
-
данные аккаунта сохраняются в течение всего периода его использования;
-
информация о финансовых операциях — в соответствии с нормативными требованиями;
-
часть данных может храниться после закрытия профиля при наличии правовых оснований.
Информация размещается на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.
7. Обеспечение безопасности
Для защиты данных TonPlay применяет:
-
шифрование при передаче и хранении информации;
-
системы мониторинга и предотвращения мошенничества;
-
многоуровневую авторизацию;
-
регулярные проверки безопасности;
-
резервное копирование данных;
-
ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.
8. Права пользователей
Пользователи TonPlay имеют право:
-
получать сведения о своих персональных данных;
-
корректировать и обновлять информацию;
-
ограничивать обработку данных в рамках законодательства;
-
отзывать согласие на обработку;
-
запрашивать удаление информации при отсутствии законных оснований;
-
получать копию своих данных в электронном формате.
Реализация указанных прав возможна через функционал платформы или обращение в службу поддержки.
9. Возрастные ограничения
Платформа TonPlay предназначена исключительно для совершеннолетних пользователей. В случае выявления несоответствия возрастным требованиям аккаунт блокируется, а данные подлежат удалению.
10. Обновление Политики
TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления законодательства или развития сервиса. Новая редакция вступает в силу после публикации на платформе.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные сервисы поддержки TonPlay.